帮助中心

从入驻开通、接口对接到资金结算,这里汇集了使用平台所需的一切指引。找不到答案?随时联系专属客服。

常见问题

Frequently Asked Questions

Q怎么入驻成为商户?+
通过平台的账户注册功能即可免费入驻,秒级开通商户号,审核通过后就能获取 PID 与密钥开始对接。点此注册 →
Q怎么快速接入支付?+
看开发文档里的接入手册,或直接下载 SDK 一键接入(PHP/Java/Python 均有示例)。查看 SDK 文档 →
Q签名一直校验失败怎么办?+
请按顺序检查:①参数名是否按 ASCII 升序排序;②空值与 sign、sign_type 本身不参与签名;③商户密钥填写是否正确;④字符串拼接时不要遗漏 & 分隔符。详见签名规则。
Q平台可以售卖什么?+
支持虚拟商品(软件注册码、论坛账号、CDK、优惠券、会员充值等)。严禁售卖虚假物品及涉嫌黄赌毒等违规商品。
Q商户结算方式和时间?+
支持支付宝、银行卡结算(后续将支持微信)。账户金额满 10.00 元当天晚上 12 点后系统自动提现,财务将于次日 12 点前结算到预留账户。
Q平台费率是多少?+
不同通道费率不同,登录商户后台「费率」页可查看当前商户所属通道的实时费率,结算时按单笔自动扣除。
Q如何查询订单?+
打开订单查询页输入订单号即可查询,商户后台也可按时间、金额、支付类型筛选导出。点此查询 →
Q支付成功但没收到回调?+
请检查:①notify_url 是否外网可访问且返回 SUCCESS;②服务器是否有防火墙/HTTPS 证书问题;③可通过商户后台「补单」或订单查询接口主动核实状态。
Q我的账户资金安全吗?+
平台严格遵守国家相关法律法规,未经您的同意不会向任何第三方披露个人信息、账户及交易信息(法律法规另有规定的除外),并有实时风控监测异常访问。
Q不会接入或有商业合作?+
请联系平台客服获取一对一技术对接支持。点击联系 →
没有找到相关问题,试试更换关键词,或直接联系客服。

还有其他问题?

7×24 小时专属客服在线,提供一对一技术对接与商务支持。